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jueves, 25 de diciembre de 2008

¿Qué pasa con Oracle y sus ERPs?

por William Morris

¿Gordura o hinchazón?

Cuando en el 2005 Oracle se tragó a People Soft, J.D.Edwards, Vantive y Siebel en un lapso muy breve, parecía que se venía una movida realmente agresiva de Larry Ellison sobre el mercado de aplicaciones de negocio. Todo indicaba que Oracle se convertiría en un rival con capacidad de disputarle el primer puesto mundial a SAP.

Transcurridos tres años, es claro que esto no ocurrió; y no solo eso, sino que el nuevo heterogéneo conglomerado marcha sin rumbo por el mundo de los negocios. No sólo no gana cuentas nuevas, sino que, además, no para de perder las viejas del mismo modo que pierde sus implementadores a manos de la próspera SAP, que al parecer se ha especializado en absorberlos.

Mientras tanto, en la interna de Oracle las cosas tampoco marchan bien: nunca se terminó de mixturar gente de tan diversos orígenes, y esto trae competencia interna e incontables conflictos.

La fusión que no fusionó

Muchos recordarán aquel venturoso inicio con sus rimbombantes anuncios de fusión de los productos adquiridos. Se anunciaba que utilizarían las mejores partes de cada producto para sacar el ERP definitivo de Oracle. Nada de eso sucedió, y al parecer tampoco sucederá en el futuro.

Luego de anuncios y proyectos fantasiosos, los managers que deben manejar el día a día del ERP de Oracle en un entorno francamente difícil, terminaron por definir que cada producto seguirá su propio rumbo.

Competencia dura

Pero el propio destino de cada producto por separado tampoco no parece ser nada prometedor.

Se estima que más de la mitad de los usuarios de Edwards, principal cartera ERP de Oracle en Argentina, esperan cambiar a SAP en los próximos 24 meses. Muchos ya lo han hecho, optando por el producto alemán, mientras otros lo hicieron por productos locales y regionales.

Respecto a Financials ocurre algo similar. Incluso empresas que tenían una definición corporativa por el histórico paquete de Oracle lo han dado de baja a favor de SAP o de productos locales. En cuanto a People Soft, nunca llegó a tener mayor inserción en la región, y prácticamente ha quedado congelado luego de su adquisición. Por otra parte, en los pocos proyectos de envergadura llevados a cabo en Argentina es importante señalar que tuvo muchos inconvenientes.

En cuanto a cuentas nuevas, lógicamente la ausencia de un mensaje claro al mercado ha causado estragos. Consultados los principales players internacionales y regionales manifiestan que Oracle prácticamente no aparece como competidor.

Los ganadores y los perdedores

Mientras Oracle se debate en sus indefiniciones, a Microsoft no le va mucho mejor. El gigante de Redmond tampoco pudo homogeneizar el heterogéneo conjunto de productos adquiridos hace ya varios años. Aparte, la adaptación de los mismos a Latinoamérica es, cuanto menos, muy traumática.

Mientras tanto, SAP sigue vendiendo bien y por otra parte se ve un crecimiento muy interesante de los players regionales. Empresas como Datasul, Calipso, Telesoft o Microsiga crecen a un ritmo bastante superior al promedio de los worldclass y de los players locales.

Lo que puede sospecharse es que el mercado ERP ha entrado en una fase de rápida decantación, que culminará con un número mucho menor de players. Algunos (Stradivarius) desaparecerán quebrados, mientras que otros (Meya, Baan, BPCS, Edwards) probablemente serán absorbidos.

El ERP y el foco

En el panorama actual puede observarse claramente que, a pesar de sus inversiones gigantes, los jugadores de plataforma como Oracle y Microsoft han avanzado muy poco. Algunos hablan, no sin razón, de victorias pírricas. Mientras tanto, los players enfocados en ERP encabezados por SAP, siguen sacando ventaja.

Toda esta movida remite a lo hecho en su momento por IBM con la adquisición de Informix, Lotus, Word Perfect, entre otros aplicativos, y su evidente fracaso en todos ellos.

La pregunta es: ¿sostendrán Oracle y Microsoft la movida gigante que hicieron?, ¿o la abandonarán de modo elegante?

http://www.simplexit.com.ar/ed/numero26/editorial/simplex/notas/numero26/e8b9538b-862d-4bc0-8253-6f12d33869b2.articulo-compuesto/index-detalle.html?produccion=editorial/simplex/notas/numero26/82334eed-9c79-4e21-801e-bea74bbb5f1d.produccion-contenidos

domingo, 15 de junio de 2008

Otro comentario sobre ACT! en AMAZON

http://www.amazon.com/review/RFGPPE338R2F2/ref=cm_cr_dp_cmt?%5Fencoding=UTF8&ASIN=B000TMFVEY&nodeID=229534#wasThisHelpful


39 of 55 people found the following review helpful:
1.0 out of 5 stars Just Don't Want to Believe How Bad This? Read the Reviews!, September 10, 2007
By J. Neil
I have been a loyal ACT! user for many years. Ever since Sage bought the product from Symantec and drastically changed it, it has become the slowest, most annoying program I have ever owned. I have forked over my money for every upgrade, hoping for improvements, but it just seems to get slower and slower, worse and worse. I'm done - despite the enormous effort to re-enter over 1,000 contacts and histories into another program, I have simply had it with ACT! / Sage. Do yourself a big favor and read all the reviews for version 9.0 and don't be misled by the random positives (many of them sound like Sage plants to me). Trust me, you will regret your decision to buy! Its a real shame too, because if this thing actually worked, it would be a great program.

Comentario ACT! en AMAZON

By Schatz
I have been in IT for 20 years and am currently an IT manager for a Fortune 500 company. Act 2006 and then the "upgrade" to Act 2008 have been the worst software experiences I have ever seen, bar none.


With a ~12 seat install of Act premium, we got Act 2006 up and running with the help of a Certified Act consultant. It was ugly and the entire user base complained of not only Act being very slow, but the computers slowed to a crawl when performing all other functions as well. See the reviews of Act 2006 and you will see my experience is the norm.

An upgrade to 2008 was ordered. Cold feelings of dread went up and down my spine. The same consultant returned and we started.

Every single machine had a minimum of 6 errors related to the upgrade. Some had many more. A listing of actual and paraphrased errors follows. The consultant struggled until late in the evening to get the first four or five working. SQL was removed and installed, registries were hacked and edited. Finally she got those working.

The next day I personally attempted to do the rest.

Eventually after about 5 person-days I got the machines installed, and now the users are telling us that this version is even slower than the dog called Act 2006.
This should not reflect badly on the consultant. She was quite good. This is all about the product put out by Rage Software.


Run, don't walk away from this evil thing called Act.

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Small sample of the errors I jotted down as we went down this bloody path:

All users had errors when adding an Outlook address book, Licensing error-User count. Which eventually went away after 6-8 tries or 10 minutes, not sure which fixed it. We had the proper volume licenses.

When updating the local DB all laptops gave an error pop up "Error in the Application" with "ok" being the only choice. It seemed to complete ok after this however.

Over half had SQL errors upon upgrading from 2006 to 2008. Gave up and removed 2006 and 5 related pieces instead of upgrading.

None could register online due to Act not speaking SSL through a Windows configured proxy. (A fairly standard configuration in a corporation) We did work around this by connecting/activating with another method.

Half of the laptops caused Outlook 2003 errors when launching. "Error in registry for extension: (Exchange Extensions) Syntax or format of the registry entry is incorrect." This dialog appeared about a dozen times in a row and then Outlook would eventually launch.

25% had errors when upgrading related to SQL. The upgrade from 2006-2008 did not handle the SQL portion well at all. Once we manually uninstalled Act 2006, 4-5 SQL pieces and the XML 6 Parser, and then installed 2008 and then manually installed SQL Server it went somewhat better. There were still a couple that had major errors though relating to SQL even after doing this elaborate process.

Errors with SQL failing to start - SQLWriter-SQLDumper library failed initialization. Installation Corrupt/tampered with.

SQL Server could not find specified named instance (ACT7) please specify the name of an existing instance at the invocation of sqlserver.exe

And on and on and on..